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ARTICULOS & DISPONIBILIDAD

Información sobre artículos y guía de disponibilidad

Información sobre el artículo

El primer paso para realizar un pedido es elegir los artículos que desees comprar. Si no encuentras lo que buscas, consulta la sección sobre búsquedas en el catálogo de Archonia.com.

La información que proporciona el catálogo de Archonia.com para cada artículo es la siguiente:
  • Información general:
    • Código del artículo la forma que tiene nuestro sistema de identificar el artículo
    • Categoría la categoría del artículo
    • Estado del stock el estado de un artículo
    • Peso peso aproximado de un artículo
    • Editorial
    • Fotografía del producto
    • Nuestro precio
    • Icono para añadirlo a la cesta de la compra (si aparece con una cruz roja encima quiere decir que no se puede pedir ese producto)
  • Información del artículo:
    • Descripción del artículo
    • Observaciones si es el caso
  • Información sobre la serie
    • Nombre de la serie
    • Autor de la serie
    • Descripción de la serie
  • Comentarios de usuarios:
    • Esta sección contiene los comentarios de los usuarios sobre un artículo determinado.
    • Puedes añadir tus impresiones haciendo clic en Escribe tu propia reseña.
Archonia.com intenta ofrecer la información más exacta posible. Sin embargo, Archonia.com no garantiza que las descripciones de los productos o cualquier otro contenido de este sitio web sean exactas, completas, fiables, actualizadas o que estén libres de todo error. Por ello, si detectamos un error en la información que proporciona nuestro sitio web sobre un artículo, Archonia.com se reserva el derecho (pero no la obligación) de cambiar dicho contenido y, como consecuencia, toda información sobre los artículos (incluyendo la descripción, las fotografías, los precios, la fecha de salida a la venta y el peso) está sujeta a cambios sin aviso previo.

La información sobre el peso es importante, ya que el coste de envío se calcula en función del peso.
No siempre hay fotografías disponibles. Te pedimos disculpas por ello y te aseguramos que nos esforzamos al máximo para mostrarte todos los artículos con una fotografía representativa tan pronto como nos es posible.
Botón para añadir a la cesta de la compra aparece disponible o con una cruz roja encima (la cruz quiere decir que no se puede pedir ese producto).

Se muestran los artículos en pantallas de detalle o pantallas introductorias.
Las pantallas de detalle muestran toda la información sobre un artículo.
Las pantallas introductorias sólo muestran, como es lógico, los aspectos principales de la información general y sobre el artículo. Si haces clic en la imagen o el título, llegarás a la pantalla de detalle.

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Guia de disponibilidad

En Archonia.com intentamos enviarte los productos que nos has encargado tan pronto como estan disponibles.
Si todos los articulos de un pedido estan en stock, los enviaremos en cuanto sea efectivo el pago.
Si alguno de los articulos no esta en stock, tu pedido experimentara algo de retraso, segun las siguientes reglas generales.
Articulos mas habituales:
  • Podemos reponer, en el plazo de una semana, cualquier articulo que este en stock en la editorial.
  • Los comics franceses suelen reponerse en una semana
  • Los DVD y videos en formato NTSC mas populares y recientes tardan entre dos y cuatro semanas en reponerse.
  • Los DVD y videos en formato NTSC mas antiguos o menos populares pueden tardar un mes o mas en reponerse.
  • Los tomos recopilatorios USA suelen reponerse en un plazo de entre una y tres semanas
  • Los comics USA suelen reponerse en un plazo de entre dos y cuatro semanas
  • Los libros de ilustraciones y el merchandising tarda entre dos y seis semanas en reponerse
  • No suele ser posible reponer los Dojin Hentai.
  • Los CD de musica suelen reponerse en un plazo de entre dos y cuatro semanas
  • Los videos en formato PAL suelen tardar en llegar entre dos y cuatro semanas
Los articulos que pre-vendemos suelen llegarnos mas o menos en la fecha de lanzamiento anunciada.

Los articulos de nuestro catalogo suelen estar:
  • En stock tenemos los productos en stock y te los podemos enviar
  • En proceso de reposicion no tenemos los articulos en stock en la actualidad, pero los volveremos a tener segun los plazos de envio mencionados
  • Fuera de stock no tenemos los productos en stock y no hemos vuelto a encargarlos por el momento. Sin embargo, puedes encargarlos de todas formas. No deberia haber ningun problema a la hora de encargarlos. Sumale unos dias extra (en concepto de tramitacion del encargo) a los plazos de envio antes mencionados.
  • En pre-pedido se trata de articulos que no estan aun a la venta. La fecha de su lanzamiento aparecen en la informacion acerca del articulo. Estas fechas pueden sufrir variaciones debido a cambios en el calendario de produccion.
  • Fuera de stock en Archonia.com estos productos ya no forman parte de nuestra seleccion.
Algunos articulos que estan fuera de stock pueden haberse agotado. Tambien puede suceder que la editorial no tenga previsto editarlos de nuevo. En ese caso, puede que no nos sea posible conseguirlos. Las editoriales suelen programar reediciones de articulos populares. No podemos mantener informados a todos nuestros clientes sobre los cambios en los planes de publicacion. Por ello es conveniente visitar con frecuencia nuestro sitio web para informarse acerca de los articulos no disponibles que puedan encargarse de nuevo.

En Archonia.com recibimos a menudo peticiones de clientes que desean que intentemos encontrar determinados articulos. Si deseas realizar una pregunta de este tipo, dirigete a sales@archonia.com, facilitandonos la mayor cantidad de datos posibles sobre el articulo en cuestion. Si nuestro gestor de contenidos considera oportuno incorporarlo a nuestra coleccion, haremos todo lo posible por conseguirlo para ti y para el resto de nuestros clientes. Te mantendremos informado respecto al estado de tus consultas.

Algunos articulos especifican que se venden de forma aleatoria. Suele suceder con las figuras Gashapon o con peque?os articulos empaquetados. Significa que no podemos identificar el personaje. Por lo tanto, en esos casos no podremos aceptar pedidos o consultas sobre un personaje determinado. Si se puede distinguir entre las diferentes versiones, las personas encargadas del envio intentaran asegurarse de que recibes una seleccion variada; pero no podemos garantizartelo.

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