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SUBSCRIPTIONS FAQ

Muss ich für jeden Artikel Versandkosten bezahlen?

Kurze Antwort: Nein.

Lange Antwort: Sie können warten, bis mehr als eine Vorbestellung erschienen ist, und erst dann Ihre Vorbestellung "abschließen". Wenn Sie Ihre Vorbestellung abschließen, werden alle bereits erschienenen Artikel in einer normalen Bestellung zusammengefasst, und Sie bezahlen nur einmal Versandkosten für das gesamte Paket.

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Werden die Artikel wöchentlich verschickt? Alle zwei Wochen? Einmal im Monat?

Sie können entscheiden, wie oft Ihre Vorbestellungen versandt werden. Wenn Sie Ihre Vorbestellungen wöchentlich abschließen möchten, können Sie dies tun. Die meisten Kunden warten lieber, bis mehrere Titel erschienen sind, um Versandkosten zu sparen.

Wir bitten Sie nur, Ihre Vorbestellungen mindestens einmal im Monat versenden zu lassen, weil für uns sonst zu viele Unkosten entstehen.

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Wann muss ich für meine Abonnements zahlen?

Sie sollten die erforderliche Vorauszahlung so bald wie möglich nach Vornehmen Ihrer Vorbestellung bzw. Abschließen Ihres Abonnements leisten.

Die restlichen Kosten (sowie die Versandkosten) werden beim Versand der Artikel berechnet.

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Muss ich die Vorauszahlung leisten?

Ja, das müssen Sie. Nur Bezahlungen über Kreditkarte sind (bisher) von der Vorauszahlungsanforderung ausgenommen.

Wenn Sie die erforderliche Vorauszahlung nicht leisten, ist/sind der/die Artikel nicht endgültig für Sie reserviert. In diesem Fall kann Ihr Exemplar jemandem zugeteilt werden, der bezahlt hat. Da Vorbestellungen oft in begrenzter Menge verfügbar sind, kann dies bedeuten, dass Sie gar kein Exemplar erhalten.

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Wie kann ich die erforderliche Vorauszahlung leisten?

Auf der Übersichtsseite Ihrer Vorbestellungen (der entsprechende Link erscheint in Ihrem Konto) finden Sie sämtliche für die Zahlung erforderlichen Informationen.

Für die Online-Zahlungsarten (Paypal, iDEAL, Bancontact/Mister Cash, Giropay, ...) können Sie einfach auf die entsprechende Schaltfläche klicken, um den Zahlungsvorgang einzuleiten.

Für Offline-Banküberweisungen werden alle für die Durchführung der Überweisung nötigen Informationen angezeigt.

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